Collaboration & Unified

Communications

Facilitez les lieux de travail modernes avec des services de collaboration et de communication unifiée de classe mondiale.

EN SAVOIR PLUS SUR LES CU

Collaboration et communications unifiées

New Era fournit des solutions de communication qui rationalisent et intègrent une vaste gamme de technologies de collaboration et de communications unifiées, notamment la technologie audiovisuelle, la téléphonie, l'audioconférence, la conférence Web, la vidéoconférence, la messagerie unifiée, la messagerie instantanée, la signalisation numérique, etc.

Nous offrons un service géré complet de bout en bout pour l'ensemble de votre environnement de collaboration unifiée. En permettant aux organisations de prendre en charge leurs utilisateurs depuis n'importe quel emplacement et appareil, nous aidons à stimuler la productivité et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux, en garantissant aux utilisateurs la meilleure expérience de collaboration, leur permettant de fonctionner efficacement, qu'ils soient sur site ou à distance.

Notre approche indépendante des fournisseurs nous permet d'intégrer et de gérer plusieurs fournisseurs et technologies de collaboration.

Planifiez du temps avec un expert en collaboration

Votre temps est précieux. Construisons ensemble un service personnalisé pour répondre aux besoins de communication de votre entreprise.

RESERVE MAINTENANT

New Era résout vos problèmes de collaboration UC et vidéo

Fonctionnement hybride permet aux utilisateurs de se connecter et de communiquer de manière sécurisée et efficace à partir de n'importe quel appareil ou emplacement.
Efficacité commerciale: augmente la fiabilité et réduit les coûts opérationnels grâce à l'amélioration des normes de service et au besoin de ressources d'assistance informatique sur site.
Intégration et interopérabilité de la technologie multi-fournisseurs : donne aux organisations la possibilité d'utiliser plusieurs fournisseurs pour la technologie de collaboration via un seul SLA avec New Era Technology.
Gestion à distance des services: prend en charge les organisations disposant de plusieurs bureaux et sites.

En quoi la technologie New Era est-elle différente ?

Résultats fiables

Nous avons une solution éprouvée et fiable démontrée par notre large base d'installation mondiale et nos clients hautement satisfaits.

Équipe expérimentée

Nos connaissances approfondies et notre expérience dans les services audiovisuels et gérés nous permettent de fournir la meilleure expérience de collaboration sur le marché.

Assistance mondiale

Nous proposons la même méthodologie sur tous nos sites mondiaux, ce qui nous permet de soutenir des projets régionaux et internationaux.

Solutions de communication unifiée pour améliorer l'expérience utilisateur et la productivité

Les communications unifiées intègrent plusieurs outils de communication d'entreprise pour créer une interface transparente.

Communications unifiées et collaboration

New Era propose des solutions de messagerie et de présence sécurisées et fiables qui offrent à vos utilisateurs la mobilité nécessaire pour rester en contact avec des contacts à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation via la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo, la messagerie vocale, le partage de bureau, les conférences, etc. Contrôlez l'accès des utilisateurs aux applications et aux services via des politiques de gestion mobile pour assurer la sécurité de votre organisation et l'attention portée aux utilisateurs.

Centre d'appels

Obtenez un engagement positif à long terme avec les clients grâce à un centre de contact omnicanal qui permet à vos agents d'interagir avec les clients sur plusieurs canaux de communication. Connectez de manière transparente les points de contact de communication tels que la voix, les e-mails et les SMS pour doter vos agents des informations dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service client vraiment personnalisée.

APPRENDRE ENCORE PLUS

Communication Santé

Améliorez les communications, le flux de travail et l'efficacité du personnel avec des solutions telles que les communications infirmière/patient, les technologies de suivi du personnel, des actifs et des patients. New Era peut fournir une variété de technologies et de services qui améliorent les expériences de soins des patients.

Simplifiez vos solutions de visioconférence

New Era peut concevoir, déployer et gérer vos solutions de visioconférence, quelle que soit la plate-forme ou le lieu.

Collaboration vidéo

New Era propose une suite d'outils de collaboration qui comprend la visioconférence haute définition et prend en charge une variété d'objectifs de communication et de collaboration. Nos services permettent aux organisations de se rencontrer par vidéoconférence et même d'interagir grâce aux technologies de téléprésence.

Salles de réunion virtuelles

Nos services de salle de réunion permettent aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité depuis n'importe quel appareil et lieu, offrant un accès rapide et facile aux réunions vidéo, tout en permettant aux organisations de profiter de tous les avantages de leur technologie de communication vidéo.

Salles des équipes Microsoft

New Era peut gérer, surveiller et prendre en charge des déploiements d'équipes entiers. Microsoft fait confiance à New Era pour déployer, configurer et gérer les Microsoft Teams Rooms.

Engagez votre public avec des solutions audiovisuelles et d'affichage numérique

Faites en sorte que vos communications professionnelles captent l'attention grâce à nos solutions audiovisuelles à service complet primées.

Grande salle / Pro Audio

New Era fournit des solutions de communication intégrées pour soutenir les grands projets de sites. Notre expertise dans ce domaine comprend les grands sites de divertissement et de sport, les auditoriums et les gymnases - tout lieu dans lequel l'audio, l'audio-vidéo, la sécurité (y compris les alarmes incendie et la vidéosurveillance), les communications de masse et la radiomessagerie sont nécessaires. Nos solutions sont conçues pour immerger les visiteurs dans l'expérience utilisateur ultime

Murs vidéo

New Era peut vous aider à créer de belles solutions de mur vidéo attrayantes qui mettent en valeur votre message et engagent votre public de manière directe et percutante. Créez des systèmes d'information personnalisés, conçus pour divertir, guider ou informer les visiteurs.

Affichage numérique

New Era peut aider votre organisation à rester informée et à fournir des communications plus personnalisées grâce à nos solutions d'affichage numérique. Associé au service d'affichage numérique de New Era, vous pouvez rationaliser la présentation d'une collection variée de formats vidéo.

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Découvrez nos services de collaboration vidéo

L'équipe de New Era peut travailler aux côtés de votre personnel informatique pour développer une stratégie de collaboration vidéo qui tient compte de vos buts et objectifs. Téléchargez notre dernière brochure pour en savoir plus.

DÉCOUVREZ LA COLLABORATION VIDÉO

Partenaire avec la technologie New Era

Nous proposons des solutions ancrées dans la collaboration et l'innovation pour fournir à nos clients des solutions créatives utilisant les meilleures technologies.

Portefeuille diversifié de projets technologiques avec des conceptions complexes et une intégration de systèmes dans diverses industries
Plus de 120 ingénieurs et techniciens certifiés par les principaux fabricants de technologies et organisations professionnelles de l'industrie, notamment Cisco, Extreme Networks, AVIXA, Hewlett-Packard Aruba, Avaya et bien d'autres
Plus de 25 ans d'expérience dans la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions complexes
Accès à notre équipe d'assistance hautement expérimentée et à notre centre d'opérations réseau 24h/24 et 7j/7

Solutions complémentaires