Services Gérés
Augmentez l'efficacité globale de votre service informatique et maintenez des systèmes stables et fiables avec les services gérés de New Era. Vous aurez accès à des techniciens et ingénieurs de support expérimentés lorsque vous en aurez besoin, pour une fraction de ce qu'il en coûterait pour agrandir votre équipe.
- Gestion et surveillance complètes de tout ou partie de votre infrastructure informatique et audiovisuelle avec notre centre d'exploitation réseau 24h/24 et 7j/7
- Une gamme d'accords de niveau de service (SLA) qui vous permettent de sélectionner l'option qui correspond le mieux à vos besoins
- Alertes personnalisées déclenchées par des incidents
- Rapports personnalisés avec un générateur de rapports par glisser-déposer et un accès complet aux données en temps réel et historiques
real-time and historical data - Aperçu des performances du réseau avec un accès administratif complet à notre solution de surveillance réseau à la pointe de la technologie
Partenaire avec la technologie New Era
Nous proposons des solutions ancrées dans la collaboration et l'innovation pour fournir à nos clients des solutions créatives utilisant les meilleures technologies.
- Portefeuille diversifié de projets technologiques avec des conceptions complexes et une intégration de systèmes dans diverses industries
- Plus de 120 ingénieurs et techniciens certifiés par les principaux fabricants de technologies et organisations professionnelles de l'industrie, notamment Cisco, Extreme Networks, AVIXA, Hewlett-Packard Aruba, Avaya et bien d'autres
- Plus de 25 ans d'expérience dans la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions complexes
- Accès à notre équipe d'assistance hautement expérimentée et à notre centre d'opérations réseau 24h/24 et 7j/7
