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CloudBlu par New Era

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Obtenez des résultats commerciaux avec les services New Era CloudBlu.

Centre d'appels

La solution de centre de contact en tant que service (CaaS) de New Era vous aide à offrir l'expérience client ultime grâce à l'évolutivité, la flexibilité et une gestion réactive lorsque le volume d'appels fluctue. Maximisez votre investissement en utilisant un centre de contact basé sur le cloud pour étendre vos capacités, tout en ne payant que pour la technologie dont vous avez besoin.

Routage Direct des équipes

Le TDRaaS de New Era est une solution clé en main qui permet aux utilisateurs de Teams de passer et de recevoir des appels de manière transparente, à l'intérieur et à l'extérieur de leur organisation, à partir de n'importe quel téléphone dans le monde. Cette solution entièrement gérée élimine les coûts d'infrastructure de télécommunications ainsi que la complexité et la gestion du routage direct pour les clients.

Communications unifiées

Bénéficiez de la flexibilité et de l'agilité dont vous avez besoin pour développer votre entreprise avec les communications unifiées en tant que service de New Era, qui incluent des fonctionnalités telles que la voix HD, la visioconférence et le centre de contact multicanal. Avec New Era, vous bénéficiez d'une solution d'engagement moderne qui offre mobilité, disponibilité, expériences multimédias pour chaque utilisateur et architecture ouverte avec une installation haut de gamme.

Siroter

Le SIP en tant que service de New Era fournit des appels de haute qualité à travers l'Amérique du Nord et peut être provisionné en temps réel, installé et activé à distance, le tout en quelques jours et non en quelques semaines, tout en étant flexible, évolutif et soutenu par un support de classe mondiale.

Évaluation de la vulnérabilité

Les solutions d'évaluation des vulnérabilités en tant que service (VAaaS) de New Era automatisent l'ensemble de l'audit, de la conformité et de la protection de vos systèmes informatiques et applications Web en détectant et en protégeant contre les attaques, à tout moment et en tout lieu.

Sauvegarde

Supprimez les soucis et les pertes de temps passés à gérer les bandes ou les disques durs d'une infrastructure traditionnelle. La solution de sauvegarde en tant que service (BaaS) de New Era rationalise les complexités d'une stratégie de sauvegarde technologique souvent disparate et réduit l'investissement initial dans l'infrastructure. Bénéficiez d'une solution de sauvegarde complète à portée de main avec accessibilité, sécurité, prix abordable, fiabilité et simplicité.

Reprise après sinistre

Les solutions de reprise après sinistre de New Era offrent fiabilité et protection contre les effets de tout événement ou sinistre qui menace la capacité de votre infrastructure à alimenter vos initiatives technologiques. Un solide plan de reprise après sinistre garantit que même en cas d'arrêt du centre de données, vous pouvez poursuivre vos objectifs organisationnels avec peu de temps d'arrêt. Avec New Era, vous bénéficiez d'une reprise après sinistre entièrement gérée, ce qui vous permet de fonctionner dans le cloud jusqu'à ce que vous restauriez les opérations du centre de données.

Affichage numérique

Avec Digital Signage as a Service de New Era, vous pouvez rationaliser la présentation d'une collection variée de formats vidéo, d'images fixes et de flux RSS, le tout avec votre propre contenu. Notre service de surveillance et de gestion à distance fournit des ressources en temps réel pour votre système d'affichage numérique.

Sans fil

Le service sans fil en tant que service (WaaS) de New Era est une gestion, une configuration, une assistance et une mise à niveau simplifiées de votre réseau Wi-Fi fournies sous la forme d'un service mensuel facile à gérer. New Era combine le Wi-Fi 6 avec un système d'intégration sécurisé, permettant à votre service informatique de sécuriser rapidement et sans aucun doute le réseau, les utilisateurs et les appareils sans fil.

Logiciel

L'offre de logiciels en tant que service (SaaS) de New Era comprend une gamme complète d'options d'abonnement aux logiciels de premier plan, allant de la gestion de la mobilité aux logiciels de productivité. Le SaaS offre à votre organisation des outils de gestion flexibles et puissants pour s'assurer que les utilisateurs disposent toujours d'une version actuelle de l'application. Nous définissons avec vous un plan de migration et de déploiement adapté à votre entreprise.

Infrastructure

La solution d'infrastructure en tant que service (IaaS) de New Era constitue l'épine dorsale de vos initiatives technologiques avec une connexion ultra-rapide sur le réseau, un accès à toutes vos données et une optimisation entre le cloud et l'infrastructure physique. Cela vous donne la possibilité d'héberger tout ou partie de vos solutions de serveur et de stockage en toute sécurité dans le cloud, optimisant ainsi la fiabilité, la disponibilité et l'évolutivité de votre infrastructure.

Vidéosurveillance

La surveillance vidéo en tant que service (VSaaS) de New Era est un service unique qui enregistre la vidéo dans le cloud, éliminant ainsi le besoin de serveurs sur site. Sans serveur ni logiciel à installer, les organisations peuvent déployer leur système de vidéosurveillance en un rien de temps et sans nécessiter aucune intervention informatique pour la maintenance ou les mises à jour continues.

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